In gesprek met Jeanette van den Bos, Product Owner BRISinspect 

Inspecteurs werken dagelijks met een enorme hoeveelheid kennis, normen, regelgeving en beoordelingsrichtlijnen. Toch willen zij vooral één ding: een inspectie uitvoeren die klopt, zonder zich bezig te hoeven houden met alle complexiteit die daarachter schuilgaat. Volgens Jeanette van den Bos, Product Owner van BRISinspect, is dat precies de gedachte achter de ontwikkeling van de nieuwe inspectietool van BRIS.

Met ruim achttien jaar ervaring in IT en informatiemanagement houdt zij zich bezig met de vraag hoe technologie professionals kan helpen om eenvoudiger te voldoen aan wet- en regelgeving. "Ik vind het mooi om producten te ontwikkelen die professionals ondersteunen in hun werk. Het liefst zo dat ze nauwelijks merken hoeveel complexe regelgeving er achter de schermen wordt afgevangen."

Een waardevol product met grenzen 

Veel inspecteurs kennen BRISInspectDirect. Al meer dan twintig jaar is het een vertrouwde tool voor het uitvoeren en vastleggen van inspecties. Inmiddels werken zo'n vijftig organisaties met het platform en worden er wekelijks honderden inspecties uitgevoerd.  
 
Dat BRIS in 2019 het huidige BRISInspectDirect overnam van een andere partij, was volgens Jeanette een logische stap. Het sloot perfect aan bij de missie van BRIS om professionals te helpen normen, regelgeving en bouwkundige kennis correct toe te passen in de praktijk. Toch liep de software na verloop van tijd tegen haar grenzen aan. "We merkten dat nieuwe wensen steeds moeilijker realiseerbaar werden," vertelt Jeanette. "Tegelijkertijd veranderde de wereld van inspecteren snel. Mobiel werken werd belangrijker, gebruikers wilden meer flexibiliteit en nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie boden mogelijkheden die enkele jaren geleden nog ondenkbaar waren." 

De vraag die vervolgens op tafel lag was fundamenteel: blijven doorontwikkelen op de bestaande software of opnieuw beginnen? BRIS koos voor het laatste. 

Geen nieuwe versie, maar een nieuw fundament 

Wat begon als een technische verkenning van Nick Sulkers, lead software engineer bij BRIS, groeide uit tot een volledig nieuw platform. BRISinspect is dan ook geen volgende versie van BRISInspectDirect. "Het is echt een nieuwe inspectietool," legt Jeanette uit. "We hebben een modern fundament neergezet waarmee we veel sneller kunnen inspelen op nieuwe ontwikkelingen en wensen uit de markt." 

Gebouwd voor de praktijk 

Bij de ontwikkeling van BRISinspect stond één uitgangspunt centraal: inspecteurs moeten er direct mee aan de slag kunnen. Daarom ondersteunt het platform de inspectietypen die veel organisaties dagelijks gebruiken, zoals bouwkundige keuringen, woning- en gebouwinspecties, opleveringskeuringen, MJOP's met conditiemetingen volgens NEN 2767 en installatiekeuringen volgens NEN 8025. Voor veel BRISInspectIDirect gebruikers betekent dit dat zij kunnen overstappen naar een moderne omgeving zonder hun vertrouwde werkwijze helemaal los te hoeven laten. Tegelijkertijd krijgen zij toegang tot nieuwe functionaliteiten en toekomstige innovaties. 

Flexibel waar dat nodig is 

Volgens Jeanette is één van de grootste voordelen van BRISinspect de flexibiliteit. "Iedere organisatie werkt nét even anders. De ene inspecteur beoordeelt woningen, de andere houdt zich bezig met kwaliteitsborging, installaties of specialistische bouwdelen. Daarom hebben we het platform zo ingericht dat inspectiesjablonen snel aangepast of ontwikkeld kunnen worden." 
 
Een voorbeeld daarvan is de samenwerking met De Zinkmeesters. Samen werd een inspectiesjabloon ontwikkeld waarmee afwijkingen tussen ontwerp en uitvoering eenvoudig kunnen worden vastgelegd. Waar dergelijke aanpassingen vroeger soms weken ontwikkeltijd vroegen, kunnen nieuwe sjablonen tegenwoordig veel sneller worden gerealiseerd. In sommige gevallen zelfs binnen enkele dagen. 

AI als assistent, niet als vervanger 

Een ontwikkeling die veel aandacht trekt, is het gebruik van kunstmatige intelligentie binnen BRISinspect. Jeanette begrijpt dat gebruikers daar nieuwsgierig naar zijn, maar benadrukt direct dat AI altijd ondersteunend blijft: "De inspecteur blijft de expert." 

Met fotogestuurde inspecties kan een gebruiker een foto maken van een situatie. Vervolgens herkent BRISinspect bouwdelen, materialen en mogelijke gebreken en levert suggesties voor beschrijvingen, relevante controlepunten en herstelmaatregelen. Een foto van een gevel kan bijvoorbeeld automatisch leiden tot passende inspectievragen. Dat bespaart tijd en helpt om consistenter te werken. Volgens Jeanette blijft de eindverantwoordelijkheid altijd bij de gebruiker. "AI doet suggesties, maar de inspecteur beoordeelt, weegt af en neemt de beslissing." 

Meer dan alleen bouwkundige inspecties 

De mogelijkheden van BRISinspect reiken inmiddels verder dan traditionele bouwkundige inspecties. Zo ontwikkelt BRIS samen met SKG-IKOB controlelijsten voor kwaliteitsborging. Op dit moment lopen pilots voor BRL 0709 Montage van kunststof ramen en deuren en BRL 1332-01 Beoordelingsrichtlijn gespoten PUR-schuim Gebruikers testen deze lijsten in de praktijk, waarna ze op basis van hun ervaringen verder worden verfijnd. 

Daarnaast ziet BRIS toepassingen ontstaan voor gemeentelijke controles, certificeringstrajecten en energieprestatie-inspecties. Volgens Jeanette blijft de kern daarbij altijd hetzelfde: de juiste vragen stellen. "Als je complexe wet- en regelgeving vertaalt naar eenvoudige, praktische checklijsten en duidelijke rapportages, help je organisaties niet alleen efficiënter te werken, maar ook aantoonbaar te voldoen aan de geldende eisen." Juist die combinatie van eenvoud, kwaliteit en flexibiliteit maakt BRISinspect volgens haar interessant voor veel meer sectoren en toepassingen dan oorspronkelijk werd voorzien. 

Op weg naar 2027 

BRISInspectDirect blijft voorlopig beschikbaar. De uitfasering staat gepland voor eind 2027. Dat geeft gebruikers de tijd om kennis te maken met BRISinspect, ermee te werken en feedback te geven op de verdere ontwikkeling.  
Voor Jeanette is dat een belangrijk onderdeel van de overgang. "We vragen gebruikers niet om zomaar over te stappen naar iets nieuws. We nodigen hen uit om mee te bouwen aan de toekomst van digitaal inspecteren. ""De beste software ontstaat immers in samenwerking met de mensen die er dagelijks mee werken. Daarom heb ik zoveel vertrouwen in wat BRISinspect kan worden. Niet alleen vandaag, maar ook in de jaren die voor ons liggen."